라이선스 복구¶
라이선스를 활성화했던 컴퓨터를 잃으셨나요 — 디스크 고장, 재설치, 더 이상 쓰지 않는 PC? 여기서 라이선스를 해제하고 다른 컴퓨터에서 다시 활성화하세요.
라이선스 키와 구매에 사용한 이메일 주소가 필요합니다. 본인 확인을 위해 그 주소로 코드를 보냅니다. 이 절차가 없다면 키를 가진 누구나 사용자를 자신의 컴퓨터에서 로그아웃시킬 수 있습니다.
예전 컴퓨터가 아직 작동하나요?
이 페이지 대신, 그 컴퓨터에서 도구를 열고 License → Return License를 누르세요. 즉시 처리되며 아래 복구 횟수에 포함되지 않습니다.
정확히 무슨 일이 일어나나요¶
예전 컴퓨터의 활성화를 라이선스 서버에서 해제 상태로 표시합니다. 어떤 컴퓨터에도 설치·삭제·변경이 일어나지 않으며, 예전 컴퓨터가 라이선스를 차지하지 않게 될 뿐입니다.
제한: 라이선스당 90일에 두 번. 디스크 고장과 컴퓨터 교체를 감당하기에 충분하고, 스튜디오 전체에서 라이선스 하나를 돌려 쓰기에는 부족한 수치입니다. 제한에 도달했고 합당한 사유가 있다면 [email protected] 으로 문의해 주세요 — 사람이 직접 읽습니다.
스튜디오 라이선스(키 하나, 여러 대)는 자동으로 해제되지 않습니다. 전부 해제하면 팀 전체가 로그아웃되기 때문입니다. 어떤 컴퓨터를 해제할지 알려주세요.
모든 복구는 라이선스 소유자에게 이메일로 통지됩니다. 본인이 하지 않은 통지를 받으셨다면 즉시 회신해 주세요 — 누군가 키와 메일함 모두에 접근했다는 뜻입니다.
여기에 없는 문제인가요? 지원 및 문의.